El precio original era: 249,00€.24,00€El precio actual es: 24,00€.
El precio original era: 249,00€.24,00€El precio actual es: 24,00€.
La excelencia telefónica en la atención al cliente consiste en brindar un servicio sobresaliente y de alta calidad a los usuarios a través de interacciones telefónicas. Implica crear una experiencia positiva y satisfactoria para el cliente durante toda la llamada, mostrando empatía, profesionalismo y eficiencia.
Al ofrecer una atención telefónica excelente, las empresas pueden generar confianza en sus clientes, fomentar la lealtad y mejorar la imagen de marca. Esto puede traducirse en una mayor retención de clientes, recomendaciones positivas y un crecimiento general en el negocio.
Experiencia cliente
1.2 La satisfacción
1.3 La atención
1.4 La relación con el cliente
1.5 Las claves de la experiencia cliente
Orientación al cliente
2.1 Empatía
2.2 Escucha activa
2.3 Asertividad
2.4 Resiliencia
Atención telefónica
3.1 La comunicación
3.2 Las cualidades de la voz
3.3 Habilidades esenciales
Los objetivos de la píldora son los siguientes:
La píldora esta dirigida a todas aquellas personas interesadas en obtener una formación completa y de calidad para la atención al cliente a través del canal telefónico.
PVP. 129 PROMOCIÓN 24€
PVP. 129 PROMOCIÓN 24€
Píldora formativa de 10 horas lectivas. Dispondrá de 1 mes para finalizar la píldora. El plazo comienza una vez se reciben las claves de acceso.
Recibirá las claves de acceso de la Píldora Formativa a la plataforma en 24 horas laborables. Compruebe la bandeja de SPAM. En caso de no recibir las claves escriba a info@focused-austin.162-55-235-25.plesk.page.
Solo los usuarios registrados que hayan comprado este producto pueden hacer una valoración.
No hay valoraciones aún.
Solo los usuarios registrados que hayan comprado este producto pueden hacer una valoración.
QUÉ OPINAN NUESTROS ALUMNOS
propietario verificado
propietario verificado
propietario verificadoUn curso muy recomendable, que ayuda a conocer todos los utensilios y materiales utilizados en los trabajos de pintura. Totalmente recomendable para afianzar conocimientos o saber cosas que no se conocían.
propietario verificadoMuy completo y bien explicado cada temario para todos aquellos que comienzan en el mundo de la contabilidad o quieran actualizar sus conocimientos.
propietario verificadoMuy recomendable, el temario claro, conciso, breve y directo para aprender realmente conceptos y conocimientos. Muy recomendable
propietario verificadoSorprendida. Para el precio que tiene una maravilla
propietario verificado
propietario verificadoExcelente precio por tan buen contenido y su secuencia es muy lógica. Me gusta!!!
CAEFO- Campus Europeo de Formación | Copyright 2025
Valoraciones
No hay valoraciones aún.