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Modalidad Online
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12 Meses de Duración
Biblioteca Premium 40 Cursos Online
Título de Master en Marketing y Ventas
OBTÉN UNA FORMACIÓN ADECUADA EN PSICOLOGÍA DE VENTAS Y APRENDE A DIRIGIRTE A LOS CLIENTES DE MANERA EFICAZ GRACIAS AL MASTER EN MARKETING Y VENTAS
El departamento de ventas es el centro de cualquier empresa. Está importancia radica en que su éxito tiene un impacto decisivo en la consecución de los objetivos empresariales. Por consiguiente, es fundamental disponer de unos procesos adecuados que permitan perfeccionar las técnicas de venta. El Master en Marketing y Ventas permite a los alumnos obtener las habilidades y el talento estratégico que les permitirá marcar la diferencia en un mercado muy competitivo.
El Master en Marketing y Ventas se divide en las siguientes áreas:
Marketing: se aprende de manera práctica y sencilla a realizar un plan de marketing y un plan de viabilidad. Este plan permite anticipar si una empresa va a ser viable y rentable.
Técnicas de Venta: el objetivo del módulo es el aprendizaje de las técnicas modernas de ventas y la actualización de conocimientos, incluyendo el aprendizaje de una aplicación CRM muy popular.
Presentaciones eficaces: el alumno aprende a realizar presentaciones efectivas y que den una buena imagen de marca, ya sea para transmitir información como para publicitar servicios y productos.
Neuromarketing: se consiguen los conocimientos para aplicar la neurociencia al marketing. El objetivo es aprender a estudiar el comportamiento de los consumidores y así poder ofrecerles un producto más adaptado a ellos.
Cómo hablar en público: se consiguen las pautas de la comunicación verbal y no verbal. El objetivo es que el alumno adquiera los conocimientos para comunicarse de forma exitosa con las personas, ya sea para en el ámbito profesional o personal.
Inteligencia emociona: se facilitan los alumnos las herramientas, técnicas y una metodología eficaz para conseguir potenciar la inteligencia emocional de los alumnos, y de esta manera, una automotivación para conseguir alcanzar sus metas y objetivos.
Comunicación comercial y atención al público: el módulo comienza con el estudio de la teoría del concepto de venta y la comunicación en la empresa, como identificar las necesidades de los clientes, el estudio de los comportamientos del mercado y los consumidores. A continuación se aprenden las cualidades profesionales del vendedor.
PROGRAMA
PROGRAMA DEL MASTER EN MARKETING Y VENTAS
- Introducción.
- El Comercio Electrónico.
- Teoría del Marketing.
- Marketing Estratégico.
- Sistemas publicitarios.
- Las 22 leyes del Marketing.2
PRÁCTICA
- Caso Adolfo Domínguez.
- Caso Bermejo.
- Caso de Telepizza.
- Plan de Marketing.
- Plan de Marketing ciudad de Calella.
- Plan de Marketing ciudad de Valencia.
- Plan de Marketing empresa turismo.
- Plan viabilidad fiscal-contable.
- Plan de Viabilidad de empresa de productos desechables.
TEORÍA SOBRE MARKETING Y VENTAS
- Introducción
- Respetar las etapas de venta
- Consultar es prepararse para ganar
- Establecer la toma de contacto
- Dirigir y orientar la entrevista de ventas
- Argumentar con eficacia
- Presentar y defender el precio
- Tratamiento de objeciones
- Concluir
- Fidelizar al cliente
- Plan de acción individual
CURSO DE COMUNICACIÓN COMERCIAL
- Evolución lógica
- El vendedor profesional
- El cliente
ASPECTOS BÁSICOS
- Productos
- El ciclo de vida del producto
- El cliente
- El proceso de administración de ventas
- Factores que afectan a las ventas
- Lecturas aspectos básicos de ventas
- Test aspectos básicos de ventas
LA ORGANIZACIÓN DE VENTAS
- Departamento de ventas
- Planificación de las ventas
- Administración de las relaciones con los clientes
- El CRM y el marketing transaccional
- Requisitos para implantar con éxito un CRM
- Indicadores de un CRM
- Implementación de un CRM
- Lectura sobre organización de las ventas
- Test organización de las ventas
CRM
- Elegir CRM
- Suma CRM
- Contactos
- CRM para comerciales
- CRM Director comercial
- CRM atención al cliente
- CRM email marketing
- La negociación comercial
- La negociación comercial
- Lectura la negociación comercial
- Test la negociación comercial
TÉCNICAS DE VENTA
- Técnicas de ventas
- Las fases de la venta
- Lectura técnica de ventas
- Test técnicas de ventas
- La fuerza de ventas
- La fuerza de ventas
- Lectura la fuerza de ventas
- Test la fuerza de ventas
COMERCIO ELCTRÓNICO
- Lectura comercio electrónico
- Test comercio electrónico
- Tiendas online I
- Tiendas online II
- Tiendas online III
- Medios de cobro
- Inicio Powerpoint
- Gráficos
- Formas
- Imágenes y videos
- Animaciones
- Presentación
- Presentación eficaz
- Video para redes sociales
- Manual y ejercicios de Powerpoint
- Examen Final Powerpoint
- Powerpoint y Camtasia
- Camtasia
- Ejercicio de Powerpoint
- Prezzi
- Plantillas de Prezzi
- Prezzi esferas
- Prezzi edición
- Prezzi gráficos
- Lectura Manual Prezi
- Test Prezi
- Powtoon
- Powtoon. Crear diapositivas
- Powtoon. Presentación I
- Powtoon. Presentación II
- Powtoon. Presentación III
- Google. Presentaciones I
- Google. Presentaciones II
- Google. Presentaciones III
- Banco de imágenes
- El guion
- El storyboard
- Lectura – Como crear un guión gráfico
- Infografías
- Como crear litografías
- Plantillas para infografías
- Todo el mundo miente.
- El documental del Neuromarketing.
- ¿Qué es el Neuromarketing?
- Sabemos que no sabemos lo que hacemos.
- Cerebro creativo Cerebro racional.
- Herramientas del Neuromarketing.
- Herramientas del Neuromarketing II.
- El Consumidor.
- Neuromarketing Web.
- Neuromarketing para hostelería.
- Experimento del Golf GTI.
- Neuromarketing en el supermercado
COMUNICACIÓN VERBAL
- La comunicación verbal.
- Lectura la comunicación verbal.
- Test de comunicación verbal.
- Los propósitos de la comunicación.
- Lectura los propósitos de la comunicación.
- Test los propósitos de la comunicación.
- Cualidades de la voz y variedad vocal.
- Lectura cualidades de la voz.
- Test cualidades de la voz.
- Las reglas del método.
- Técnicas para perder el miedo.
- Técnicas para vender el miedo.
- Técnicas de memoria visual.
HABLAR EN PÚBLICO Y TENER ÉXITO
- Hablar en público y tener éxito
- Naturalidad.
- La audiencia.
- La primera impresión.
- Superar el nerviosismo.
- Prepararse.
- Los interlocutores.
- El ritmo.
- Lectura cómo hablar en público I.
- Test cómo hablar en público I.
- El qué y el cómo.
- Creatividad.
- La Storytelling.
- Lectura cómo hablar en público II.
- Test cómo hablar en público II.
- La charla.
- Lectura cómo hablar en público III.
- Test cómo hablar en público III.
LA COMUNICACIÓN NO VERBAL
- Los gestos.
- Concepto de comunicación no verbal.
- Comunicación corporal.
- Lectura I comunicación no verbal.
- Test I comunicación no verbal.
- Comunicación paralingüística.
- Comunicación verbal espacial.
- Postura y movimiento.
- Gestos y expresiones de la cara.
- Contacto visual.
- Vestimenta y aspecto.
- Una buena imagen.
- Tener estilo.
- Imagen personal.
- Lectura II comunicación no verbal.
- Test II comunicación no verbal.
COMUNICACIÓN COMERCIAL
- Proceso de comunicación comercial.
- Fases de la comunicación comercial.
- Estrategias para mejorar la comunicación.
- Lectura comunicación comercial.
- Las Inteligencias.
- El indomable Will Hunting.
- Inteligencia Emocional.
- Las seis emociones básicas.
- El nuevo criterio.
- La competencia emocional.
- Los límites del liderazgo.
- Conciencia emocional.
- Practicar la inteligencia emocional.
- Las habilidades de las personas.
- Un nuevo modelo de aprendizaje.
- Como mejorar la inteligencia emocional I.
- Como mejorar la inteligencia emocional II.
- Como mejorar la inteligencia emocional III.
- El efecto Barnum.
- Las neuronas espejo y la empatía.
- Zona de confort.
- Analítica de página
COMUNICACIÓN COMERCIAL
- Introducción a la comunicación
- Introducción al proceso de comunicación. Elementos y tipos
- Técnicas de comunicación.
- El proceso de comunicación comercial
- Evolución lógica.
- El vendedor profesional.
- El cliente.
MARKETING VENTAS Y ATENCIÓN EL CLIENTE
- Introducción.
- Respetar las etapas de venta.
- Consultar es prepararse para ganar.
- Establecer la toma de contacto.
- Dirigir y orientar la entrevista de ventas.
- Argumentar con eficacia.
- Presentar y defender el precio.
- Tratamiento de objeciones.
- Concluir.
- Fidelizar al cliente.
- Plan de acción individual.
HERRAMIENTAS DEL MASTER EN MARKETING Y VENTAS
OBJETIVOS
En menos de un año, nuestros alumnos serán acreditados con el Diploma de Master en Marketing y Ventas y serán capaces por si mismo de:
- Desarrollar un plan de marketing de cualquier organización.
- Realizar el cierre de las ventas de manera adecuada y eficaz.
- Establecer estrategias ganadoras con el conocimiento del cliente potencial.
- Obtener una visión tanto teórica como práctica del Neuromarketing
- Realizar presentaciones atractivas y eficaces que faciliten el proceso de venta y ayuden a mejorar la imagen de marca.
- Comunicarse de manera efectiva con los clientes.
DESTINATARIOS
El Master en Marketing y Ventas está dirigido a:
- Profesionales del área de marketing que deseen ampliar y actualizar su formación.
- Trabajadores autónomos o freelance que desean alcanzar una formación práctica y eficaz para mejorar sus técnicas de venta.
- Y en general, a todas aquellas personas interesadas en el mundo de marketing y las ventas.
SALIDAS LABORALES
- Director del departamento comercial.
- Jefe de equipo de ventas.
- Asesor externo.
- Jefe del departamento de atención al cliente.
SOLICITA INFORMACIÓN
MASTER EN MARKETING Y VENTAS
-
ALTA EN PLATAFORMA
-
SERVICIO DE TUTORÍAS
-
TITULACIÓN DIGITAL
-
BIBLIOTECA PREMIUM
-
PAGO APLAZADO EN 12 CUOTAS
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BIBLIOTECA PREMIUM
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PAGO APLAZADO EN 12 CUOTAS
BIBLIOTECA PREMIUM 40 CURSOS ONLINE
Durante la realización del Master en Marketing y Ventas los alumnos de CAEFO, podrán estudiar cualquiera de los 40 cursos online que componen nuestra Biblioteca Premium. Con cada curso que completen recibirán su certificado online.
- Análisis Económico Financiero de la Empresa
- Contaplus flex
- Facturaplus flex
- Curso de Proyectos de Inversión
- La Facturación como gestión comercial
- Contabilidad Avanzada
- Gestión de Equipos de Trabajo
- Los Fundamentos del Concepto de Liderazgo
- Gestión Eficaz de Reuniones
- Coaching -Desarrollo Profesional Estratégico
- Habilidades Directivas Complementarias
- Dirección y Motivación de Equipos
- Presentaciones Orales Eficaces
- Curso de Siltra
- El recibo de salarios o nómina
- Nominaplus flex
- Auditorías de Prevención de Riesgos Laborales
- Riesgos Personales y en el Trabajo en Comercios – COVID 19
- Curso de Internet y Google Drive
- Primeros pasos con Excel 2016
- Primeros pasos con Word 2016
- WordPress
- Formación en Nuevas Tecnologías para Directivos de Pyme
- Gestión Informatizada de Archivos de Empresa
- Diseño de un Plan de Negocio en la Empresa
- Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Gestión Laboral y Fiscal
- Curso de Prácticas de Oficina
- Big Data
- Teletrabajo
- Formación de protección de datos para trabajadores
- Inglés para secretarias
- Registro retributivo y auditoría retributiva
- Inglés para comerciantes
- Posicionamiento Web
- Community management – Marketing en las Redes Sociales
- Atención al cliente y calidad en el servicio
- Técnicas de marketing
- Comercio electrónico
- Linkedin para empresas
- Escaparatismo
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