Negociación y Resolución de Conflictos

Encuentra soluciones a las inquietudes o problemas planteados por el cliente

Negociación y Resolución de Conflictos

Encuentra soluciones a las inquietudes o problemas planteados por el cliente

El precio original era: 249,00€.El precio actual es: 24,00€.

El precio original era: 249,00€.El precio actual es: 24,00€.

Descripción

Modalidad Online
1 Mes de Duración
10 Horas Lectivas
Título Final Acreditativo

La negociación y resolución de conflictos son habilidades cruciales tanto en el ámbito personal como en el profesional.

La negociación y la resolución de conflictos son fundamentales para mantener relaciones saludables, lograr acuerdos beneficiosos para ambas partes y fomentar un ambiente de trabajo o convivencia positivo. Estas habilidades son esenciales para la colaboración exitosa y el desarrollo personal y profesional de las personas.

DEMO DE PILDORAS FORMATIVAS CAEFO

ACCESO CAMPUS ONLINE

VALIDACIÓN CERTIFICADO

PROGRAMA

PROGRAMA NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Introducción

1.1. Negociación, colaboración y conflicto

¿En qué consiste?

2.1. Negociación
2.2. Conflicto
2.3. Elementos
2.4. Mapa de situación
2.5. Estilos de negociación

Proceso de negociación

3.1. Preparación
3.2. Entorno
3.3. Negociación
3.4. Cierre

Tipos de negociación

4.1. Distributivas
4.2. Integrativas
4.3. Indagadoras

Estrategias de negociación

5.1. Estrategias win-win
5.2. Anclajes
5.3. Técnicas de presión

Profundiza

6.1. Cine
6.2. Conferencias
6.3. Podcast
6.4. Libros
6.5. Máster y postgrados

Conclusión

7.1. Preparación
7.2. Claves
7.3. Elementos
7.4. Continúa por

OBJETIVOS

El objetivo de la píldora de Negociación y Resolución de Conflictos es aprender estrategias para establecer acuerdos de colaboración y optimizar las relaciones interpersonales en diferentes contextos profesionales, tanto en situaciones colaborativas como competitivas.

DESTINATARIOS

La píldora está dirigida a todas aquellas personas interesadas en obtener una formación completa y de calidad para la atención al cliente a través del canal telefónico.

PVP. 129 PROMOCIÓN 24€

PVP. 129 PROMOCIÓN 24€

NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

24 € ÚNICO PAGO
  • ALTA EN PLATAFORMA
  • TITULACIÓN FINAL
PROMOCIÓN

NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

24 € ÚNICO PAGO
  • ALTA EN PLATAFORMA
  • TITULACIÓN FINAL
PROMOCIÓN

CONDICIONES DE COMPRA

Píldora formativa de 10 horas lectivas. Dispondrá de 1 mes para finalizar la píldora. El plazo comienza una vez se reciben las claves de acceso.

  • Título acreditativo al finalizar la píldora formativa. 
  • Compatible con cualquier sistema operativo y dispositivos móviles. 
  • Modalidad 100% online.

Recibirá las claves de acceso de la Píldora Formativa a la plataforma en 24 horas laborables. Compruebe la bandeja de SPAM. En caso de no recibir las claves escriba a info@focused-austin.162-55-235-25.plesk.page.

Valoraciones

No hay valoraciones aún.

Solo los usuarios registrados que hayan comprado este producto pueden hacer una valoración.

Valoraciones

No hay valoraciones aún.

Solo los usuarios registrados que hayan comprado este producto pueden hacer una valoración.

QUÉ OPINAN NUESTROS ALUMNOS

Anónimo
Anónimo
propietario verificadopropietario verificado
5/5

perfecto

Reseña verificadaReseña verificada – ver original

hace 4 días
Diana A.
Diana A.
propietario verificadopropietario verificado
5/5

Reseña verificadaReseña verificada – ver original

hace 5 días
Víctor González Ortega
Víctor González Ortega
propietario verificadopropietario verificado
5/5

Reseña verificadaReseña verificada – ver original

hace 2 semanas
María Dolores G.
María Dolores G.
propietario verificadopropietario verificado
5/5

Llevo poquito, pero se ve muy completo. Y el precio estupendo.

Reseña verificadaReseña verificada – ver original

hace 2 semanas
Tomas Calcerrada
Tomas Calcerrada
propietario verificadopropietario verificado
5/5

Reseña verificadaReseña verificada – ver original

hace 3 semanas
Tamara Lozano Estela
Tamara Lozano Estela
propietario verificadopropietario verificado
5/5

Reseña verificadaReseña verificada – ver original

hace 3 semanas
Laura Perez
Laura Perez
propietario verificadopropietario verificado
5/5

Los índices son muy completos y claros para tener la vista general de lo que se va a estudiar. En mi caso, es la primera vez que estudio contabilidad y las lecciones están muy bien explicadas, además de tener las prácticas finales de cada tema.

Reseña verificadaReseña verificada – ver original

hace 4 semanas
REMEDIOS DEL PILAR CANDELA PASTOR
REMEDIOS DEL PILAR CANDELA PASTOR
propietario verificadopropietario verificado
5/5

Muy bien presentado y fácil de aprender

Reseña verificadaReseña verificada – ver original

hace 4 semanas
Anónimo
Anónimo
propietario verificadopropietario verificado
5/5

Reseña verificadaReseña verificada – ver original

hace 4 semanas
Elena Romero Alonso
Elena Romero Alonso
propietario verificadopropietario verificado
5/5

Reseña verificadaReseña verificada – ver original

hace 4 semanas

VALIDACIÓN CERTIFICADO

SOLICITA INFORMACIÓN

NOSOTROS TE LLAMAMOS

Abrir Chat
¡Hola!
¿Podemos ayudarte?
¡25% DCTO! PLAZAS LIMITADAS
¡ESPECIAL NAVIDAD! Código: DICIEMBRE
Descuento aplicado en la página de pago
x