Negociación y Resolución de Conflictos

Encuentra soluciones a las inquietudes o problemas planteados por el cliente

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El precio original era: 249,00€.El precio actual es: 24,00€.

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Descripción

Modalidad Online
1 Mes de Duración
10 Horas Lectivas
Título Final Acreditativo

La negociación y resolución de conflictos son habilidades cruciales tanto en el ámbito personal como en el profesional.

La negociación y la resolución de conflictos son fundamentales para mantener relaciones saludables, lograr acuerdos beneficiosos para ambas partes y fomentar un ambiente de trabajo o convivencia positivo. Estas habilidades son esenciales para la colaboración exitosa y el desarrollo personal y profesional de las personas.

DEMO DE PILDORAS FORMATIVAS CAEFO

ACCESO CAMPUS ONLINE

VALIDACIÓN CERTIFICADO

PROGRAMA

PROGRAMA NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Introducción

1.1. Negociación, colaboración y conflicto

¿En qué consiste?

2.1. Negociación
2.2. Conflicto
2.3. Elementos
2.4. Mapa de situación
2.5. Estilos de negociación

Proceso de negociación

3.1. Preparación
3.2. Entorno
3.3. Negociación
3.4. Cierre

Tipos de negociación

4.1. Distributivas
4.2. Integrativas
4.3. Indagadoras

Estrategias de negociación

5.1. Estrategias win-win
5.2. Anclajes
5.3. Técnicas de presión

Profundiza

6.1. Cine
6.2. Conferencias
6.3. Podcast
6.4. Libros
6.5. Máster y postgrados

Conclusión

7.1. Preparación
7.2. Claves
7.3. Elementos
7.4. Continúa por

OBJETIVOS

El objetivo de la píldora de Negociación y Resolución de Conflictos es aprender estrategias para establecer acuerdos de colaboración y optimizar las relaciones interpersonales en diferentes contextos profesionales, tanto en situaciones colaborativas como competitivas.

DESTINATARIOS

La píldora está dirigida a todas aquellas personas interesadas en obtener una formación completa y de calidad para la atención al cliente a través del canal telefónico.

PVP. 129 PROMOCIÓN 24€

PVP. 129 PROMOCIÓN 24€

NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

24 € ÚNICO PAGO
  • ALTA EN PLATAFORMA
  • TITULACIÓN FINAL
PROMOCIÓN

NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

24 € ÚNICO PAGO
  • ALTA EN PLATAFORMA
  • TITULACIÓN FINAL
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CONDICIONES DE COMPRA

Píldora formativa de 10 horas lectivas. Dispondrá de 1 mes para finalizar la píldora. El plazo comienza una vez se reciben las claves de acceso.

  • Título acreditativo al finalizar la píldora formativa. 
  • Compatible con cualquier sistema operativo y dispositivos móviles. 
  • Modalidad 100% online.

Recibirá las claves de acceso de la Píldora Formativa a la plataforma en 24 horas laborables. Compruebe la bandeja de SPAM. En caso de no recibir las claves escriba a info@focused-austin.162-55-235-25.plesk.page.

Valoraciones

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Solo los usuarios registrados que hayan comprado este producto pueden hacer una valoración.

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QUÉ OPINAN NUESTROS ALUMNOS

Anónimo
Anónimo
propietario verificadopropietario verificado
5/5

El contenido es perfecto y detallado, aprendes bastante y sin complicaciones.
Quede bastante satisfecha con la compra.

hace 2 semanas
MARJORIE JANETH SOLIS CHOEZ
MARJORIE JANETH SOLIS CHOEZ
propietario verificadopropietario verificado
5/5

He revisado el temario y lo veo completo y muy bien explicado

hace 3 semanas
Anónimo
Anónimo
propietario verificadopropietario verificado
5/5

todo bien

hace 1 mes
Marta De Luis Herraiz
Marta De Luis Herraiz
propietario verificadopropietario verificado
5/5
hace 1 mes
Zenaides M.
Zenaides M.
propietario verificadopropietario verificado
5/5
hace 1 mes
Zenaides M.
Zenaides M.
propietario verificadopropietario verificado
5/5
hace 1 mes
Antonio
Antonio
propietario verificadopropietario verificado
5/5

Un curso muy recomendable, que ayuda a conocer todos los utensilios y materiales utilizados en los trabajos de pintura. Totalmente recomendable para afianzar conocimientos o saber cosas que no se conocían.

hace 1 mes
Anónimo
Anónimo
propietario verificadopropietario verificado
5/5

Muy completo y bien explicado cada temario para todos aquellos que comienzan en el mundo de la contabilidad o quieran actualizar sus conocimientos.

hace 1 mes
Anónimo
Anónimo
propietario verificadopropietario verificado
5/5

Muy recomendable, el temario claro, conciso, breve y directo para aprender realmente conceptos y conocimientos. Muy recomendable

hace 2 meses
Anca D.
Anca D.
propietario verificadopropietario verificado
5/5

Sorprendida. Para el precio que tiene una maravilla

hace 2 meses

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