Coaching desarrollo profesional estratégico

Introducción

Coaching
Coacher
Áreas de coaching
PNL
El bucle coaching-modelado
Factores principales coaching-modelado
Cuestionario: Introducción

Guiar y cuidar

Cuidado y guía
El entorno
Psicogeografía
Ámbito psicogeográfico
Cuestionario: Guiar y cuidar

Comportamientos

Introducción
Afirmaciones de un coacher
Herramientas
Cuestionario: Comportamientos

Instrucción

Capacidades cognitivas
Ensayo mental
Aceptar la colaboración
Nivel de respuesta
Metacartografía
Imaginación
Práctica - Vista, oído y movimiento
Cuestionario: Instrucción

El mentor

Introducción
La figura del mentor
Jerarquía de valores
Confianza
Práctica - Jerarquía de valores
Cuestionario: El mentor

Patrocinador

Introducción
Mensajes de patrocinio
Rendimiento
Saber escuchar
Patrocinio grupal
Afirmaciones constructoras
Cuestionario: Patrocinador

Modificar situaciones

Introducción
No saber
Dobles lazos
Niveles de aprendizaje
Supervivencia
Cuestionario: Modificar situaciones
Cuestionario: Cuestionario final

Competencias para la gestión de equipos de trabajo

Introducción
Conceptos básicos
La entrevista de evaluación
Evaluación del desempeño
Principios de la Evaluación del desempeño
Preparación de las evaluaciones del desempeño
Técnicas o métodos para la evaluación del personal
Técnica de comparación
Técnicas de distribución forzada
Listas de verificación o listas de control
Diferencial semántica
Escalas gráficas y numéricas
Ventajas de la evaluación del desempeño
Problemas del proceso de evaluación
Objetivos de la evaluación del desempeño
Cuestionario: Competencias necesarias para la gestión de equipos de trabajo

Habilidades de liderazgo

El proceso de liderazgo
Estilos de liderazgo
El liderazgo emocional
Cualidades que debe tener el líder

Habilidades de desarrollo de personas

Formación de equipos de trabajo

Miembro ideal de un equipo de trabajo

Desarrollo de equipos de trabajo

Cómo organizar su equipo

El tiempo y el proceso administrativo

Establecimiento de prioridades

Planificación y fijación de metas

Estrategias para la fijación de metas

Seleccionar personas adecuadas

Grupos y Equipos

Motivación de equipos de trabajo

Evaluación del equipo

Cuestionario: Habilidades de desarrollo de personas

Habilidades de comunicación interpersonal

Introducción

Reuniones

Reuniones informativas y de recogida de información

Reuniones para llegar a un acuerdo

Reuniones creativas

El papel del coordinador de una reunión

Características de un buen coordinador de reuniones

Preparación de la reunión

Tipología de los participantes

Apertura de la reunión

Cuerpo de la reunión

El cierre de la reunión

Métodos y formas para hacerse comprender

El lenguaje del cuerpo

Clave de una reunión con éxito

Consejos y formas en las reuniones de negocios

Causar buena impresión

Cómo mantener la reunión dentro de su cauce

Una atmósfera adecuada

Factores ambientales

Tipos de reuniones fuera de la empresa

Supuesto práctico

Cuestionario: Habilidades de comunicación interpersonal

Habilidades de gestión de conflictos interpersonales

Sentido de los conflictos

Las personas y las conflictos

Tipos de conflictos

Tratamiento de las conflictos

Descripción de conflictos

Normas generales frente a las conflictos

Descubrir un verdadero conflicto

Conformidad y contraataque

Prever la objeción

Retrase la respuesta

Negación de un conflicto

Admisión de un conflicto

Cuestionario: Habilidades de gestión de conflictos interpersonales

Habilidades de delegación

Delegación eficaz de funciones

En qué consiste delegar

Habilidades para delegar
Comienza la tarea de delegar

Tareas delegables y no delegables

Mejorar el rendimiento de un equipo de trabajo

Formación de equipos de trabajo

Miembro ideal de un equipo de trabajo

Desarrollo de equipos de trabajo

Cuestionario: Habilidades de delegación

Gestión de equipos de trabajo

Cómo organizar su equipo

El tiempo y el proceso administrativo

Establecimiento de prioridades

Planificación y fijación de metas

Estrategias para la fijación de metas

Seleccionar personas adecuadas

Evaluación del equipo

Toma de decisiones

Tipos de decisiones

Importancia de la toma de decisiones

Implicaciones en la toma de decisiones

Estilos de dirección

Técnicas para la toma de decisiones en grupo

Cuestionario: Gestión de equipos de trabajo

Comunicación eficaz con el equipo

Planteamiento de una presentación

Tipos de presentaciones

El mensaje

Elementos de apoyo

Comunicación verbal

Comunicación no verbal

Imagen personal

El miedo escénico

Improvisar

Preguntas del grupo

Evaluación

Supuesto práctico
Cuestionario:

Comunicación eficaz con el equipo

Motivación de equipos de trabajo

Introducción

Definición de Motivación

Diferencias entre motivación y satisfacción

Teorías y Modelos

Teorías de contenido

Teorías de procesos

Medio Ambiente

Grupos y Equipos

Motivación de Equipos de Trabajo

Conclusiones

Cuestionario: Motivación de equipos de trabajo

Cómo impulsar un proyecto de equipo

Condiciones básicas

Como desarrollar el trabajo en equipo

La conducción de reuniones

El método científico de toma de decisiones

Aspectos importantes de la conducción de reuniones

Motivación profesional

Base para lograr buenas relaciones

Problemas humanos

Comportamiento del hombre

La delegación

El arte de mandar

Cuestionario: Cuestionario final

La entrevista de evaluación

Introducción

Conceptos básicos

La entrevista de evaluación

Evaluación del desempeño y Gestión de Recursos Humanos

Principios de la Evaluación del desempeño

Preparación de las evaluaciones del desempeño

Técnicas o métodos para la evaluación del personal

Técnica de comparación

Técnicas de distribución forzada

Listas de verificación o listas de control

Diferencial semántica
Escalas gráficas y numéricas

Ventajas de la evaluación del desempeño

Problemas del proceso de evaluación

Objetivos de la evaluación del desempeño

Presentación - La entrevista de evaluación

Cuestionario: La entrevista de evaluación

Delegación eficaz de funciones

En qué consiste delegar
Habilidades para delegar
Comienza la tarea de delegar
Tareas delegables y no delegables
Presentación - Delegación eficaz de funciones
Cuestionario: Delegación eficaz de funciones

Mejorar el rendimiento de un equipo de trabajo

Formación de equipos de trabajo

Miembro ideal de un equipo de trabajo

Desarrollo de equipos de trabajo

Cómo organizar su equipo

El tiempo y el proceso administrativo

Establecimiento de prioridades

Planificación y fijación de metas

Estrategias para la fijación de metas

Seleccionar personas adecuadas

Evaluación del equipo

Presentación - Mejorar el rendimiento de un equipo de trabajo

Cuestionario: Mejorar el rendimiento de un equipo de trabajo

Toma de decisiones

Toma de decisiones

Tipos de decisiones

Importancia de la toma de decisiones

Implicaciones en la toma de decisiones

Estilos de dirección

Toma de decisiones

Técnicas para la toma de decisiones en grupo

Presentación - Toma de decisiones

Cuestionario: Toma de decisiones

Motivación de equipos de trabajo

Introducción

Definición de Motivación

Diferencias entre motivación y satisfacción

Teorías y Modelos

Teorías de contenido

Teorías de procesos

Medio Ambiente

Grupos y Equipos

Motivación de Equipos de Trabajo

Conclusiones

Presentación - Motivación de equipos de trabajo

Cuestionario: Motivación de equipos de trabajo.

Técnicas de dirección de equipos

Introducción

Modelo del continuo autocrático – democrático

El liderazgo situacional

Cuestionario: Cuestionario final Dirección de equipos